奇瑞汽车

奇瑞汽车-艾瑞泽5 油耗问题一直没解决

2019年-02月-19日 15:51

  请问厂家已经沟通处理在哪里?????投诉问题都没有处理,请问谈何已经沟通处理了。就是这样欺骗车主与众网友的吗额??修不好,就退车、换车,你们回去慢慢研究研究修这车。怀着一颗支持国产品牌❤️

  2017年8月9日购买的新车销售说这车油耗低综合才百公里5.7L,开了几天去4S店反馈油耗实际大概11.5L油耗,4S店说正常磨合期,做完首保养油耗就下来了,这样我车开走了没做任何处理,做完首包油耗综合油耗依然大概10L左右,我开车到4S店,售后维修负责人员说开开看,好我车开走了,中间也去过几次4S店反应,都没做任何处理。

  快做二保时去了4S反应综合油耗高8-10L,机油标尺超过了上线,当时这两样问题没做任何处理,到了做2保公里数做完2保油耗问题同样没有处理,4S店要我买机油加4.8L(说明书指导4L)导致后面放掉机油说油耗高多机油过多导致,车主买单放掉的机油,后面我加油做详细记录,发现加了中石化油355L,跑了3601公里,综合油耗8.7市郊路三分之二以上,工信部综合油耗5.7L。

  现在13000公里加了10500元中石化油钱,油钱比别人多花3000-4000元年7月28号左右在次来到奇瑞4S店检查发现技术总监查处机油过多,放掉了机油,火花塞发红,清洗火花塞,油耗大概8.5L几天之后来到4S店检查说火花塞有问题更换,综合油耗8.5,在次来到4S售后,没检查,售后经理让油箱油加满跳枪里程小记归零按他的要求做了,跑100公里以上去加油站将车在次加满油值跳枪,跑了159公里,去同一油站同一台加油机,加满调枪加油13.43L中石化油,综合油耗8.5L。

  再次来到4S售后,来了一个多小时没有检查,说正常的,敷衍了事,综合油耗8.5怎么是正常,油耗最多有过14L记录,让我第二天在来,第二天上午10点左右到了4S售后加挂油箱,拿我的车做小白老鼠实验,配合做了三次挂油瓶测试,有4S专业人士驾车测试,综合油耗百公里8.4L-8.5L。有行车记录仪视频为证,不拿车主时间当时间,不解决实际高油耗问题,工信部综合油耗5.7L希望能解决实际综合油耗问题到标准合理方案。

  车内噪音大的吵的脑袋疼(20码-100码噪音同样大),路况稍微差点车内咚咚咚咚咚响。Esp故障灯自动亮起两次。操作换挡不顺畅,卡顿严重,倒档经常挂不上。2018年12月11日去做三保反应以上问题同样没有任何处理维修方案。发现中控台下与座椅下都出现个生锈。

  为了证明我驾驶习惯没有问题,特地加装奇瑞这款车高配版智能中控导航车机,里面有款智云软件记录车主驾驶习惯评分,证明驾驶习惯没有问题(见图片)。多次电话投诉到厂家至今无果,厂家让找经销商处理,经销商服务站处理不了,不给处理,让找厂家。

  请问奇瑞厂家与经销商服务商3年8万公里质保服务在哪里???有问题不可怕,可怕是有问题得不到解决,以各种理由推脱。就这样耗着吗?这就是奇瑞公司的服务吗???????